L'innovation en matière de programmes d'études est l'une des clés permettant aux universités de rester pertinentes dans un monde qui évolue à la vitesse de l'intelligence artificielle. Cependant, de nombreuses institutions sont prisonnières de structures, de processus et de mentalités qui freinent cette évolution.
Dans cet article, nous allons identifier trois erreurs courantes qui empêchent les universités d'innover véritablement dans leurs offres académiques et, plus important encore, nous allons vous montrer comment les résoudre grâce à des stratégies claires et réalisables.
Première erreur : concevoir de nouveaux programmes avec des processus lents et linéaires, déconnectés du marché.
Dans de nombreuses universités, la création d'un nouveau programme peut prendre entre 12 et 24 mois. Entre les multiples comités, la rédaction interminable de documents, les validations internes et les cycles d'approbation, le processus devient tellement lent et bureaucratique que lorsque le programme est enfin prêt à être lancé... il est déjà dépassé.
Dans ce cas, l'institution perd sa capacité à répondre aux nouvelles exigences du marché du travail, ce qui a une conséquence directe : les étudiants optent pour des solutions plus souples, plus spécialisées et plus modernes, telles que les "bootcamps", les certifications courtes ou les plates-formes de formation numérique.
Pourquoi cela se produit-il ?
- Le respect des procédures administratives est privilégié par rapport à la rapidité de la réponse stratégique.
- Il y a un manque d'intégration entre les domaines de l'enseignement, de l'innovation et de l'analyse des données.
- Il continue d'être conçu de l'intérieur, sans que la proposition ne soit validée par l'environnement ou les acteurs clés de l'écosystème du travail et de la production.
- Les programmes sont lancés sans examen du portefeuille actuel, ce qui entraîne des chevauchements, des lacunes dans le contenu ou des propositions qui ne répondent pas aux besoins réels.
Solutions :
- Mettre en œuvre un modèle de développement de programme agile, inspiré de méthodologies telles que le design thinking, le lean startup ou le curriculum sprint. Ce modèle devrait permettre des cycles courts de conception, de validation, de prototypage et d'amélioration continue. Il n'est pas nécessaire d'attendre deux ans pour lancer le programme. Vous pouvez commencer par des versions minimales viables bien ciblées.
- Analyser en profondeur le portefeuille académique existant avant de lancer un nouveau programme. Il s'agit de dresser une carte :
- Ce qui existe déjà et ce qui est dépassé
- Quelles sont les compétences clés qui ne sont pas couvertes ?
- Créer une "usine à programmes" interne ou externe, avec des équipes pluridisciplinaires et des processus agiles, qui fonctionne comme une cellule stratégique dédiée à la conception, à la refonte et à la mise à jour continue des programmes. Cela permet de passer de cycles d'années... à des cycles de semaines ou de mois.
- Définir des critères de priorité clairs pour les nouveaux programmes, sur la base des données relatives à la demande de main-d'œuvre, de la faisabilité opérationnelle et de l'alignement sur la vision institutionnelle. Tout ne doit pas passer par les mêmes filtres si l'impact et l'urgence sont différents.
Erreur 2 : penser que l'innovation consiste uniquement à numériser le contenu.
De nombreuses universités pensent qu'elles innovent parce qu'elles ont téléchargé leurs cours sur une plateforme, enregistré des vidéos ou transformé les notes en PDF téléchargeables. Mais ce n'est pas de l'innovation.
Il s'agit simplement de numériser le format, et non de repenser l'expérience.
En réalité, le modèle traditionnel est transféré tel quel dans l'environnement virtuel, sans que les objectifs, les méthodologies ou les formats ne soient repensés. Et lorsque le cours n'est pas conçu pour l'environnement dans lequel il est dispensé, la déconnexion est immédiate.
Quel est le résultat ?
- Des cours ennuyeux, longs et passifs que l'étudiant abandonne avant le milieu.
- Taux d'achèvement très faibles et faible rétention des connaissances.
- Les évaluations sont mal alignées sur les compétences réelles.
- Les étudiants qui n'ont pas l'impression que ce qu'ils ont appris peut être appliqué au monde réel.
- Les enseignants sont frustrés parce qu'ils ont l'impression que "la virtualité ne fonctionne pas", alors qu'en fait c'est la conception qui ne fonctionne pas.
Solutions :
- Axer l'innovation curriculaire sur la conception d'expériences d'apprentissagepas seulement dans l'utilisation de l'outil.
Avant de réfléchir à la plateforme à utiliser, posez-vous la question :- Qu'est-ce que je veux que l'élève atteigne à la fin ?
- Quels types d'expériences peuvent vous y conduire ?
- Comment puis-je faire en sorte qu'il se sente partie prenante du processus ?
- Appliquer les principes de la conception pédagogique moderne:
- Microlearning: contenu court et digeste avec des objectifs spécifiques.
- Apprentissage actif: moins de théorie, plus de pratique, de simulation, de création.
- La gamification dans un but précis: les récompenses
- Former les enseignants à l'utilisation pédagogique des outils technologiques et de l'IA.:
- Il ne s'agit pas de savoir comment utiliser toutes les plateformes, mais de comprendre comment choisir et intégrer des outils qui améliorent l'apprentissage.
- Proposer des ateliers pratiques, des laboratoires d'essai, des espaces d'expérimentation guidée.
- Créer des équipes de soutien technico-pédagogique pour accompagner la refonte et non l'imposer.
- Concevoir pour le contexte numérique, et pas seulement adapter le contexte physique.:
- Utiliser la vidéo avec intention (courte, claire, éditée).
- Incorporer des éléments visuels, narratifs et auditifs qui établissent un lien.
- Concevoir des parcours d'apprentissage avec une logique progressive et des options de personnalisation.
- Veiller à ce que chaque module ait une structure cohérente : un objectif clair, un contenu digeste, une activité significative et un retour d'information.
- Changer la façon dont nous mesurons l'innovation éducative:
- L'accent est moins mis sur la "quantité de matériel téléchargé" que sur l'impact réel:
✔️ Les taux d'achèvement ont-ils augmenté ?
✔️ Les compétences sont-elles appliquées dans des contextes réels ?
✔️ Les étudiants se sentent-ils plus engagés et motivés ?
La technologie ne se transforme pas d'elle-même. La véritable innovation dans les programmes d'études se produit lorsque la conception pédagogique conduit à l'utilisation de la technologie, et non l'inverse.
En bref : télécharger du contenu n'est pas innover.
Innover, c'est repenser la manière dont nous apprenons, enseignons et évaluons dans l'environnement numérique.
Erreur 3 : Laisser les équipes qui créent le contenu en dehors du processus d'innovation
Dans de nombreuses universités, les décisions relatives à la transformation de l'enseignement sont prises exclusivement au niveau de la direction, et le problème est que ces décisions, bien que bien intentionnées, ne concernent pas ceux qui conçoivent, produisent et soutiennent réellement l'expérience d'apprentissage: les équipes chargées du contenu.
Que se passe-t-il alors ?
- Les initiatives sont mises en œuvre avec une qualité médiocre ou sans véritable sens pédagogique.
- Les équipes ont le sentiment de ne pas avoir été prises en compte et résistent au changement.
- L'occasion d'innover à partir de la pratique, en connaissant la salle de classe et l'élève, est perdue.
- La motivation et l'engagement diminuent... et vous finissez par mettre en œuvre par conformité, et non par conviction.
Solutions :
- Créer de véritables espaces de co-création de programmes d'étudesnon symbolique.
- Groupes de travail, laboratoires académiques, comités agiles avec la participation de managers, d'enseignants, de concepteurs pédagogiques, d'éditeurs, de technopédagogues et d'experts du secteur productif.
- La qualité du contenu s'améliore lorsqu'il est conçu selon plusieurs perspectives : institutionnelle, pédagogique, technique et commerciale.
- Mise en œuvre de processus d'écoute active et d'amélioration continue:
- Réunions régulières avec les équipes chargées du contenu pour identifier ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et ce qui pourrait être amélioré.
- Courtes enquêtes internes, séances de rétroaction croisée, examen des mesures d'apprentissage d'un point de vue pédagogique.
- Intégrer ces informations dans le processus décisionnel, non pas comme une consultation facultative, mais comme une contribution obligatoire.
- Professionnaliser et responsabiliser les équipes chargées du contenu:
- Formez-les aux méthodologies de conception agile, à l'élaboration de programmes d'études fondés sur les compétences, aux outils d'intelligence artificielle et aux technologies éducatives.
- Donnez-leur de l'autonomie et de la structure : ils doivent disposer de processus, de ressources, d'outils et d'espaces définis pour proposer.
- Investissez dans votre croissance, pas seulement dans votre charge de travail. Une équipe responsabilisée et inspirée fait la différence dans l'innovation des programmes scolaires.
- Reconnaître et rendre visible leur rôle d'acteurs stratégiques du changement.:
- Présenter publiquement leur travail, les inclure dans les présentations institutionnelles, récompenser les initiatives remarquables.
- Changer le discours : ils ne sont pas la "zone de téléchargement de contenu", mais les concepteurs de l'expérience éducative du futur.
L'innovation ne se produit pas dans les PowerPoint des presbytères. Elle se produit lorsque les équipes qui conçoivent le contenu sont alignées, motivées et habilitées à transformer l'expérience de l'apprenant.
Les inclure n'est pas un geste symbolique.
Il s'agit d'une décision stratégique qui a un impact direct sur la qualité, la rapidité de mise en œuvre et la durabilité de tout changement de programme.
L'innovation curriculaire n'est pas seulement une question de mode ou d'outils. Il s'agit d'une décision stratégique qui implique de repenser les processus, de responsabiliser les équipes et de concevoir à partir de l'étudiant.
Les universités qui parviendront à le faire avec agilité, détermination et discernement pédagogique auront l'avantage concurrentiel nécessaire dans ce nouveau cycle éducatif.
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